POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços da CallDrone Filmagens Ltda”).

Podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.


Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)

O usuário dos nossos serviços pode, a qualquer momento, deixar de receber comunicações do nosso site.
Para tanto, basta:

  • Enviar um e-mail para contato@calldrone.com.br indicando o seu desejo de não mais receber comunicações;

  • Ou simplesmente clicar no link “remover” ou “desinscrever-se” contido no final de cada e-mail.


Como coletamos informações a seu respeito

Quando você visita o site da CallDrone ou do Mastercod, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web, como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site.

Se você se inscrever ou comprar algum produto ou serviço, coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Informações de contato: nome, endereço, telefone, e-mail, nome de usuário do Skype e outras semelhantes.

  • Informações financeiras: números da conta bancária e do cartão de crédito fornecidos para aquisição dos serviços.

Antes de permitir o uso dos Serviços da CallDrone, poderemos exigir informações adicionais para verificar identidade, endereço ou gerenciar risco (data de nascimento, CPF, nacionalidade, etc.).

Também podemos obter dados através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.

Durante o uso dos Serviços da CallDrone, coletamos:

  • Informações sobre transações e atividades no site;

  • Informações sobre dispositivos de acesso para prevenção contra fraude;

  • Informações adicionais em contatos com suporte, respostas de pesquisas, interações com empresas do grupo CallDrone ou parceiros.


Como usamos cookies

Ao acessar nosso site, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados cookies no seu computador.

  • Cookies de sessão: reconhecem você durante uma sessão e expiram ao fechar o navegador.

  • Cookies permanentes: usados para lembrar informações como seu e-mail de login.

  • Cookies de terceiros: podem ser inseridos em páginas/aplicativos externos integrados.

Você pode recusar cookies no navegador, mas isso pode afetar o uso do site.


Remarketing do Google

Utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para exibir anúncios em sites parceiros.
Isso significa que:

  • O Google e outros fornecedores podem identificar sua visita ao nosso site por meio de cookies;

  • Nossos anúncios podem aparecer em diferentes sites que você visita.

Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de Preferências de Anúncio.


Como protegemos e armazenamos informações pessoais

Consideramos informações pessoais aquelas que identificam diretamente um usuário.

Armazenamos e processamos suas informações em nossos computadores e protegemos com:

  • Firewalls e criptografia;

  • Controles de acesso físico a prédios e arquivos;

  • Acesso restrito apenas a funcionários autorizados.


Como usamos as informações pessoais

Usamos suas informações para:

  • Fornecer serviços e suporte ao cliente;

  • Processar transações e enviar avisos;

  • Solucionar disputas, cobranças e problemas;

  • Prevenir atividades ilegais e aplicar contratos;

  • Personalizar e melhorar serviços, conteúdo e layout do site;

  • Enviar materiais de marketing e avisos de atualização;

  • Comparar e verificar informações com terceiros.


Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais sem consentimento.
Podemos combiná-las com dados de outras empresas para melhorar e personalizar serviços.

Se não quiser receber mensagens de marketing, basta enviar um e-mail ou clicar no link de descadastramento presente em nossos e-mails.


Como compartilhamos informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Membros da família corporativa da CallDrone – para fornecer serviços integrados e suporte.

  • Fornecedores de serviços sob contrato (prevenção contra fraude, cobrança, marketing, tecnologia).

  • Empresas em fusão/aquisição – desde que mantenham esta política de privacidade.

  • Autoridades policiais e governo – mediante ordem judicial ou investigações legais.

  • Outros terceiros – com seu consentimento explícito.


Informações finais

CallDrone Filmagens Ltda
www.calldrone.com.br
Avenida Marquês de São Vicente, 1619 – Sala 1801 – Barra Funda – São Paulo – SP
Fone: (11) 5555-1327